Termini e Condizioni di Prenotazione – Rome Super Car Rental

Rome Super Car Rental è il marchio con cui operiamo il servizio di noleggio auto di lusso e sportive a Roma, accessibile dal sito romesupercarrental.com. Offriamo anche noleggio con autista, auto per matrimoni e consegna in aeroporto. Questi termini regolano ogni prenotazione effettuata tramite il modulo di richiesta del sito, via email, telefono o WhatsApp, e si applicano insieme al preventivo scritto che riceverai da noi per la tua pratica specifica.

Per qualsiasi domanda su una prenotazione in corso o da fare, scrivici a [email protected].

Il sito mostra 17 vetture tra sportive, di lusso, supercar e cabriolet, con tariffe giornaliere a partire da 250 €. Queste tariffe e la disponibilità sono indicative: non si prenota e non si paga online.

Per avviare una pratica, invii il modulo di richiesta (nome, email, telefono se vuoi indicarlo, auto scelta se già decisa, date di ritiro e riconsegna, numero di volo per le consegne in aeroporto, ed eventuali note) oppure ci scrivi direttamente via email, telefono o WhatsApp. Il nostro team ti risponde con un preventivo scritto che indica auto, date, tariffa, deposito richiesto e condizioni applicabili. La prenotazione è confermata solo quando questo preventivo viene accettato per iscritto da entrambe le parti, ad esempio con una risposta email di conferma.

Per pianificare bene la settimana di un cliente, che si tratti di una consegna in un hotel di Via Veneto, di una gita enologica nei Castelli Romani o di un ritiro al porto di Civitavecchia, abbiniamo l'auto all'occasione: una GT per la SS218 verso Frascati, un SUV di taglia media per le strade di Tivoli, una berlina con autista per i trasferimenti verso l'EUR. La consegna viene pianificata tenendo conto delle Zone a Traffico Limitato di Roma, con riconsegna in hotel, residenze o terminal di Fiumicino e Ciampino.

Il prezzo definitivo è quello indicato nel preventivo scritto che ti inviamo dopo la tua richiesta, non la tariffa generica mostrata sul sito. Il preventivo specifica cosa è compreso: tipo di copertura assicurativa, chilometraggio incluso, eventuale servizio di consegna e ogni altra condizione specifica al tuo noleggio.

Non sono inclusi, salvo diverso accordo scritto, il carburante mancante al momento della riconsegna, multe e pedaggi maturati durante il noleggio, e i chilometri percorsi oltre la soglia inclusa.

Il sito non elabora pagamenti online. Il pagamento viene concordato per iscritto nel preventivo e perfezionato con le modalità lì indicate.

Al ritiro dell'auto blocchiamo un deposito cauzionale sulla carta di credito intestata al guidatore principale, con un importo che va da 2.000 € a 250.000 € a seconda del modello scelto. Il deposito copre eventuali danni, il mancato rifornimento di carburante, multe e pedaggi non ancora notificati. Viene rilasciato entro 14 giorni dalla riconsegna dell'auto, una volta verificato che non vi siano contravvenzioni o pedaggi pendenti.

Il noleggio che prenoti con noi è un servizio legato a date di utilizzo specifiche. Per questo tipo di servizi, il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza non si applica: lo esclude l'articolo 59 del Codice del Consumo (decreto legislativo 206/2005), che recepisce l'articolo 16, lettera l), della direttiva 2011/83/UE sui servizi per il tempo libero da fornire in una data determinata. In pratica, una volta confermata la prenotazione, non hai un diritto automatico di recesso senza conseguenze solo perché hai prenotato a distanza.

Per darti comunque flessibilità, applichiamo una politica di cancellazione volontaria, valida per tutte le prenotazioni confermate tramite il sito, email, telefono o WhatsApp:

• cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del ritiro;
• 30% del valore della prenotazione se cancelli tra 7 giorni e 24 ore prima del ritiro;
• 100% del valore della prenotazione se cancelli entro le 24 ore precedenti il ritiro.

Per comunicare una cancellazione o una modifica, scrivi a [email protected] indicando il riferimento della tua prenotazione.

Possiamo cancellare o modificare una prenotazione confermata, con comunicazione scritta tempestiva, nei casi in cui le condizioni meteorologiche rendano il noleggio non sicuro, emerga un problema tecnico sulla vettura prenotata che ne impedisca l'uso in sicurezza, oppure si verifichi un evento di forza maggiore che renda impossibile l'esecuzione del servizio come concordato.

In questi casi ti proponiamo, quando possibile, una vettura alternativa o una nuova data; se nessuna soluzione è percorribile, rimborsiamo quanto già versato per la prenotazione cancellata, senza ulteriori penali a tuo carico.

Per guidare un'auto di Rome Super Car Rental devi avere almeno 25 anni e possedere la patente da almeno 3 anni, per tutti i modelli della flotta senza eccezioni.

Al ritiro il guidatore principale deve presentare patente di guida valida, passaporto o documento d'identità, e una carta di credito intestata a suo nome per il deposito cauzionale. Se la patente non è stata rilasciata in un paese dell'Unione Europea, può essere richiesta anche una patente internazionale.

Al momento del ritiro un nostro autista locale verifica con te lo stato dell'auto e ti illustra le caratteristiche del percorso previsto, che si tratti di un giro di due ore nei vigneti dei Castelli Romani o di un viaggio di più giorni verso Orvieto o il confine toscano.

I noleggi pluri-giornalieri includono 300 km al giorno; i chilometri percorsi oltre questa soglia vengono addebitati secondo la tariffa indicata nel preventivo. L'auto va riconsegnata con lo stesso livello di carburante registrato al ritiro: se manca carburante, lo addebitiamo al costo del rifornimento più una spesa per il servizio di rifornimento.

Multe, pedaggi e sanzioni per sosta maturati durante il periodo di noleggio sono a tuo carico e ti vengono riaddebitati con l'aggiunta di una spesa amministrativa.

La copertura assicurativa indicata nel preventivo è inclusa nel noleggio; in caso di danno imputabile al guidatore, resta a tuo carico la franchigia indicata nel preventivo stesso.

Non sono consentiti, salvo nostra approvazione scritta preventiva: la guida all'estero, l'uso in pista o fuoristrada. Non è inoltre consentito fumare né trasportare animali all'interno delle vetture.

Rispondiamo dei danni direttamente collegati a nostre inadempienze nell'esecuzione del noleggio concordato nel preventivo; non rispondiamo di ritardi o disservizi causati da terzi, da eventi di forza maggiore o da un uso dell'auto non conforme a queste condizioni.

Se hai un reclamo relativo a una prenotazione, scrivi a [email protected] indicando i riferimenti della pratica: ti rispondiamo per valutare la situazione e, se necessario, proporre una soluzione.

I contenuti del sito romesupercarrental.com, comprese descrizioni, immagini e tariffe indicative, sono forniti a scopo informativo e possono essere aggiornati senza preavviso; il preventivo scritto prevale sempre su quanto mostrato sul sito. Non puoi copiare o riutilizzare i contenuti del sito per scopi commerciali senza nostra autorizzazione scritta.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa a una prenotazione, se sei un consumatore è competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio in Italia; negli altri casi è competente il foro di Roma.

Possiamo aggiornare questi termini per riflettere modifiche al servizio offerto; la versione applicabile alla tua prenotazione è quella in vigore sul sito al momento in cui ricevi il preventivo scritto.